Забираю авто из салона, что проверить?

[wer-69]

тэст драйв продавца консультанта

 

:lol:

[wer-69]

я тут список накатал что бы не забыть

 

Проверить работу дворников передние+задние

 

Проверить воздуховод что бы не болтался

 

Проверить лючек перед левой коленкой

 

Проверить печку на шелест

 

Проверить наличие антенны радио

 

Проверьте работу запосного ключа зажиг. и карту на изготовление дубль ключ

 

Наличие запаски, домкрата, буксировочного крюка(круглый с резьбой)

 

Наличие сервисной книжки при покупке обязаны её выдать в любом случае

 

Наличие бензина в баке и всех тех.жидкостей

- проверьте соответствие того, за что платили тому, что получаете (комплектация, включая то, что оплачивали дополнительно);

- электрика (снаружи: габариты, ближний/дальний свет, стопы, противотуманки, указатели поворотов, аварийный режим)

- электрика (доступная) (внутри: подсветка приборной доски, кнопочек, тумблерочков и т.д. и т.п. Соответствие загорания ламп при выполнении определенных действий - указатели поворотов, фары..)

- детальный осмотр всех элементов отделки (по желанию)

- багажное отделение (о/з) (открыть/закрыть)

- двери (о/з)

- лючок бензобака (о/з)

- осмотр кузова (потертости, царапины и т.д.)

3. МОТОРНЫЙ ОТСЕК

- уровень рабочих жидкостей (масло КПП, двигателя, антифриза, гидроусилителя. Требуйте долива, после отстоя пены (с))))

- послушайте двигатель на предет посторонних шумов, лязганий и т.п.

- выкрутите руль до упора вправо, а затем влево (вдруг насосик барахли) Скрипа нету? Здорово.

4. Постарайтесь сделать поездку первые 100 метров на улице до подписания акта. После этого, порядок предъявления претензий усложняется.

5. Проверяем доки:

- Правильность заполнения ПТС.

- Совпадение номеров кузова и двигателя с номерами в документах.

- Наличие мануала

- Наличие сервисной книжки и ее заполненность.

- Ну и запаску и прилагаемый инструмент.

- проверь наличие запасного ключа и карты FIAT CODE

- если найдешь микроцарапинки или сколы снаружи машины (или на торпеде внутри, например), то как минимум: выскажи им свое недовольство, как максимум: пусть зафиксируют эти недочеты в акте приема-передачи авто

 

 

 

 

 

Комплектность автомобиля

• все колёса на наличие одинакового размера резины и дисков!!!

• руководство по эксплуатации

• чехол к руководству

• сервисная книжка

• запаска

• домкрат

• балонный ключ

• отвертка, пасатижи

• буксировочный крюк

• антенна на крыше

 

Кузов (наличие сколов, царапин, вмятин)

• крыша

• капот и передний бампер

• переднее правое крыло

• передняя правая дверь

• задняя правая дверь

• заднее правое крыло

• крышка багажника и задний бампер

• заднее левое крыло

• задняя левая дверь

• передняя левая дверь

• переднее правое крыло

• проверяем диски и шины на наличие царапин, порезов

 

Стекла (наличие царапин, сколов)

• лобовое

• переденее правое

• заднее правое

• окошко заднее правое

• стекло крышки багажника

• окошко заднее левое

• заднее левое

• переднее левое

 

Двери, капот, багажник (проверяем работу замков, ручек)

Все двери, капот и багажник должны легко открываться и закрываться, при этом не должно оставаться никаких зазоров между элементами кузова

капот

• правая передняя дверь

• правая задняя дверь

• крышка багажника

• задняя левая дверь

• передняя левая дверь

 

Заводим двигатель, трогаемся

• завели машину, двигатель работает ровно, без посторонних звуков

• при работе на холостых оборотах глушитель не издает громких звуков

• нажали педаль газа, отклик двигателя нормальный

• включили первую передачу, немного проехали

• включили заднюю передачу, немного проехали

• покрутили руль вправо, влево - не должно быть никаких стуков/звуков

• затянули ручник, должен держать нормально

• проверить работу спидометра/тахометра

 

Работа оптики

(проверяем работу лампочек и переключателей)

Все лампочки должны гореть, переключатели и кнопочки должны работать четко, должны загораться соответствующие пиктограммы

• ближний свет левый

• ближний свет правый

• дальний свет левый

• дальний свет правый

• ПТФ передняя левая

• ПТФ передняя правая

• габарит передний левый

• габарит передний правый

• поворотник передний левый

• поворотник передний правый

• поворотник боковой левый

• поворотник боковой правый

• габарит задний левый

• габарит зданий правый

• стопсигнал задний левый

• стопсигнал задний правый

• дополнительный стопсигнал

• поворотник задний левый

• поворотник задний правый

• задний ход задний левый

• задний ход задний правый

• противотуманный фонарь задний левый

 

Электрооборудование

• включить зажигание, проверить работу контрольных ламп

• проверить работу стеклоподъемников

• проверить работу автоматического режима стеклоподъемников

• проверить блокировку стеклоподъемников (блокирует задние ЭСП)

• проверить работу электропривода зеркал

• передние стеклоочистители

• передние стеклоомыватели

• задний стеклоочиститель

• задний стеклоомыватель

• обогрев заднего стекла (должна гореть пиктограмма)

• клаксон

• подогрев сидений

• подсветка в салоне - в центре салона

• подсветка в салоне - штурманский свет

• подсветка в салоне - в козырьках

• подсветка в бардачке

• подсветка в багажнике

• проверить работу подсветки кнопок и переключателей, включив габариты

• освещение номерного знака

• работа центрального замка

• работа концевиков (двери, крышка багажника) - индикация на щитке и БК

• проверить работу индикаторов ремней безопасности

 

Блок управления микроклиматом

• проверить работу кондиционера

• проверить работу вентилятора, изменяя скоростной режим

• проверить перенаправление потоков воздуха (при средней скорости вентилятора)

• проверить работу печки (выставив максимальную температуру)

• проверить режим рециркуляции (по пиктограмме)

 

Салон автомобиля

• проверяем работу регулировок водительского кресла

• проверяем работу регулировок пассажирского кресла

• проверяем работу регулировок рулевого колеса

• проверяем работу прикуривателя (нужно включить зажигание)

• открываем/закрываем солнечные козырьки

• проверяем механизм раскладывания задних сидений

• смотрим пластик панели и дверей - нигде не должно быть царапин

• проверяем ремни безопасности

• проверяем защелки ремней безопасности

 

Магнитола

• проверяем работу радио

• проверяем работу cd-привода (при наличии диска)

• проверяем работу колонок (изменяя баланс фронт/тыл и правая/левая)

• проверяем работу кнопок управления аудиосистемой на руле

 

Технологические жидкости

• уровень масла в двигателе

• уровень охлажадющей жидкости

• уровень жидкости в бачке тормозной системы

• уровень воды в бачке омывателя

 

Если все в порядке, то проверяем документы

• ПТС, все цифры и буквы обязательно проверить, лучше дважды

• Сервисная книжка - должна быть заполнена

• Оформить страховку по ОСАГО, т.к. без нее нельзя передвигаться

При неработающем двигателе

 

1. Потребуйте карту предпродажной подготовки.

2. Визуальный осмотр ЛКП, зазоров

3. Проверяем, как закрываются двери, капот, багажник

4. Открываем капот и проверяем уровни тех. жидкостей

5. Внимательно осмотреть подкапотное пространство на предмет течей и пр. Если АКБ с индикацией уровня заряда - проверить.

 

Заводим машину

 

6. Проверяем работу переключателей и световых приборов

7. Течи под капотом

8. Включаем вентиляцию и проверяем работу отопителя и кондиционера (если есть)

 

Если хотите достать окончательно менеджеров (я это точно сделаю) можно проверить ходовую.

9. Сажаете подругу за руль и просите немного покрутить рулем влево-вправо а сами пытаетесь удержать колесо. Проверяем т.о. проблемы с рулевой.

10. Качаем колесо ухватившись за его верх. Это покажет качество шаровой на рычагах. Да, все проделываем с обоих сторон.

11. С открытым капотом давим резко в районе амортизатора и сопоставляем упругость подвески слева и справа.

12. п.11 с открытым багажником и задними амортизаторами

13. Достаем колесный ключ и проверяем затяжку колес

14. Проверяем давление в шинах.

 

И, конечно послушать двигатель на предмет равномерной работы и гидроусилитель, что бы руль "не закусывал".

 

При получении машины, проверяем наличие пепельницы, набора с инструментом, запаску.

Дилер должен вместе с ПТС и договором передать инструкцию, заполненную сервисную книжку. Обращайте внимание, что бы в сервисной книжке были отметки об установки дополнительного оборудование.

 

Если устанавливалось дополнительное оборудование, проверяем его работоспособность.

проверить отрегулированны ли фары

В салоне на обшивке потолка видны следы съема

[antoha086]

тэст драйв продавца консультанта

 

думаешь разрешит пожечь резину????

[wer-69]

если че забыл добавьте

[Пооль]

думаешь разрешит пожечь резину????

 

ну я надуюсь наш друг в приличной компании авто покупал

[antoha086]

штатную акустику замерь и на качество и на спл, после чего требуй от них больших скидок за такую систему!!!!

[Гость bambardier]

Кста да Антон проверяй не только ЛКП но и зазоры и помни что у иномарок новых не бывает разных зазоров!!!

мы купили камри отъездили 2 года потом как то раз ударились заехали на СТО починить морду нам сказали что у нас она вся крашенная уже!! покупали в "Элит Каре"

или ещё пример купил чел короллу в новом кузове поездил чуть чуть потом говорит "мне кажется у меня нет масла" мы над ним давай ржать тимо мол никуя ты знаток определил и т.д решили проверить просто уровень достаём щуп а он не то что бы масло мало он тупо СУХОЙ даже не жирный. Передаю привет Элит-Кару мля

[Пооль]

я тут список накатал что бы не забыть

 

Проверить работу дворников передние+задние

 

Проверить воздуховод что бы не болтался

 

Проверить лючек перед левой коленкой

 

Проверить печку на шелест

 

Проверить наличие антенны радио

 

Проверьте работу запосного ключа зажиг. и карту на изготовление дубль ключ

 

Наличие запаски, домкрата, буксировочного крюка(круглый с резьбой)

 

Наличие сервисной книжки при покупке обязаны её выдать в любом случае

 

Наличие бензина в баке и всех тех.жидкостей

- проверьте соответствие того, за что платили тому, что получаете (комплектация, включая то, что оплачивали дополнительно);

- электрика (снаружи: габариты, ближний/дальний свет, стопы, противотуманки, указатели поворотов, аварийный режим)

- электрика (доступная) (внутри: подсветка приборной доски, кнопочек, тумблерочков и т.д. и т.п. Соответствие загорания ламп при выполнении определенных действий - указатели поворотов, фары..)

- детальный осмотр всех элементов отделки (по желанию)

- багажное отделение (о/з) (открыть/закрыть)

- двери (о/з)

- лючок бензобака (о/з)

- осмотр кузова (потертости, царапины и т.д.)

3. МОТОРНЫЙ ОТСЕК

- уровень рабочих жидкостей (масло КПП, двигателя, антифриза, гидроусилителя. Требуйте долива, после отстоя пены (с))))

- послушайте двигатель на предет посторонних шумов, лязганий и т.п.

- выкрутите руль до упора вправо, а затем влево (вдруг насосик барахли) Скрипа нету? Здорово.

4. Постарайтесь сделать поездку первые 100 метров на улице до подписания акта. После этого, порядок предъявления претензий усложняется.

5. Проверяем доки:

- Правильность заполнения ПТС.

- Совпадение номеров кузова и двигателя с номерами в документах.

- Наличие мануала

- Наличие сервисной книжки и ее заполненность.

- Ну и запаску и прилагаемый инструмент.

- проверь наличие запасного ключа и карты FIAT CODE

- если найдешь микроцарапинки или сколы снаружи машины (или на торпеде внутри, например), то как минимум: выскажи им свое недовольство, как максимум: пусть зафиксируют эти недочеты в акте приема-передачи авто

 

 

 

 

 

Комплектность автомобиля

• все колёса на наличие одинакового размера резины и дисков!!!

• руководство по эксплуатации

• чехол к руководству

• сервисная книжка

• запаска

• домкрат

• балонный ключ

• отвертка, пасатижи

• буксировочный крюк

• антенна на крыше

 

Кузов (наличие сколов, царапин, вмятин)

• крыша

• капот и передний бампер

• переднее правое крыло

• передняя правая дверь

• задняя правая дверь

• заднее правое крыло

• крышка багажника и задний бампер

• заднее левое крыло

• задняя левая дверь

• передняя левая дверь

• переднее правое крыло

• проверяем диски и шины на наличие царапин, порезов

 

Стекла (наличие царапин, сколов)

• лобовое

• переденее правое

• заднее правое

• окошко заднее правое

• стекло крышки багажника

• окошко заднее левое

• заднее левое

• переднее левое

 

Двери, капот, багажник (проверяем работу замков, ручек)

Все двери, капот и багажник должны легко открываться и закрываться, при этом не должно оставаться никаких зазоров между элементами кузова

капот

• правая передняя дверь

• правая задняя дверь

• крышка багажника

• задняя левая дверь

• передняя левая дверь

 

Заводим двигатель, трогаемся

• завели машину, двигатель работает ровно, без посторонних звуков

• при работе на холостых оборотах глушитель не издает громких звуков

• нажали педаль газа, отклик двигателя нормальный

• включили первую передачу, немного проехали

• включили заднюю передачу, немного проехали

• покрутили руль вправо, влево - не должно быть никаких стуков/звуков

• затянули ручник, должен держать нормально

• проверить работу спидометра/тахометра

 

Работа оптики

(проверяем работу лампочек и переключателей)

Все лампочки должны гореть, переключатели и кнопочки должны работать четко, должны загораться соответствующие пиктограммы

• ближний свет левый

• ближний свет правый

• дальний свет левый

• дальний свет правый

• ПТФ передняя левая

• ПТФ передняя правая

• габарит передний левый

• габарит передний правый

• поворотник передний левый

• поворотник передний правый

• поворотник боковой левый

• поворотник боковой правый

• габарит задний левый

• габарит зданий правый

• стопсигнал задний левый

• стопсигнал задний правый

• дополнительный стопсигнал

• поворотник задний левый

• поворотник задний правый

• задний ход задний левый

• задний ход задний правый

• противотуманный фонарь задний левый

 

Электрооборудование

• включить зажигание, проверить работу контрольных ламп

• проверить работу стеклоподъемников

• проверить работу автоматического режима стеклоподъемников

• проверить блокировку стеклоподъемников (блокирует задние ЭСП)

• проверить работу электропривода зеркал

• передние стеклоочистители

• передние стеклоомыватели

• задний стеклоочиститель

• задний стеклоомыватель

• обогрев заднего стекла (должна гореть пиктограмма)

• клаксон

• подогрев сидений

• подсветка в салоне - в центре салона

• подсветка в салоне - штурманский свет

• подсветка в салоне - в козырьках

• подсветка в бардачке

• подсветка в багажнике

• проверить работу подсветки кнопок и переключателей, включив габариты

• освещение номерного знака

• работа центрального замка

• работа концевиков (двери, крышка багажника) - индикация на щитке и БК

• проверить работу индикаторов ремней безопасности

 

Блок управления микроклиматом

• проверить работу кондиционера

• проверить работу вентилятора, изменяя скоростной режим

• проверить перенаправление потоков воздуха (при средней скорости вентилятора)

• проверить работу печки (выставив максимальную температуру)

• проверить режим рециркуляции (по пиктограмме)

 

Салон автомобиля

• проверяем работу регулировок водительского кресла

• проверяем работу регулировок пассажирского кресла

• проверяем работу регулировок рулевого колеса

• проверяем работу прикуривателя (нужно включить зажигание)

• открываем/закрываем солнечные козырьки

• проверяем механизм раскладывания задних сидений

• смотрим пластик панели и дверей - нигде не должно быть царапин

• проверяем ремни безопасности

• проверяем защелки ремней безопасности

 

Магнитола

• проверяем работу радио

• проверяем работу cd-привода (при наличии диска)

• проверяем работу колонок (изменяя баланс фронт/тыл и правая/левая)

• проверяем работу кнопок управления аудиосистемой на руле

 

Технологические жидкости

• уровень масла в двигателе

• уровень охлажадющей жидкости

• уровень жидкости в бачке тормозной системы

• уровень воды в бачке омывателя

 

Если все в порядке, то проверяем документы

• ПТС, все цифры и буквы обязательно проверить, лучше дважды

• Сервисная книжка - должна быть заполнена

• Оформить страховку по ОСАГО, т.к. без нее нельзя передвигаться

При неработающем двигателе

 

1. Потребуйте карту предпродажной подготовки.

2. Визуальный осмотр ЛКП, зазоров

3. Проверяем, как закрываются двери, капот, багажник

4. Открываем капот и проверяем уровни тех. жидкостей

5. Внимательно осмотреть подкапотное пространство на предмет течей и пр. Если АКБ с индикацией уровня заряда - проверить.

 

Заводим машину

 

6. Проверяем работу переключателей и световых приборов

7. Течи под капотом

8. Включаем вентиляцию и проверяем работу отопителя и кондиционера (если есть)

 

Если хотите достать окончательно менеджеров (я это точно сделаю) можно проверить ходовую.

9. Сажаете подругу за руль и просите немного покрутить рулем влево-вправо а сами пытаетесь удержать колесо. Проверяем т.о. проблемы с рулевой.

10. Качаем колесо ухватившись за его верх. Это покажет качество шаровой на рычагах. Да, все проделываем с обоих сторон.

11. С открытым капотом давим резко в районе амортизатора и сопоставляем упругость подвески слева и справа.

12. п.11 с открытым багажником и задними амортизаторами

13. Достаем колесный ключ и проверяем затяжку колес

14. Проверяем давление в шинах.

 

И, конечно послушать двигатель на предмет равномерной работы и гидроусилитель, что бы руль "не закусывал".

 

При получении машины, проверяем наличие пепельницы, набора с инструментом, запаску.

Дилер должен вместе с ПТС и договором передать инструкцию, заполненную сервисную книжку. Обращайте внимание, что бы в сервисной книжке были отметки об установки дополнительного оборудование.

 

Если устанавливалось дополнительное оборудование, проверяем его работоспособность.

проверить отрегулированны ли фары

В салоне на обшивке потолка видны следы съема

думаю тебе скорее разрешат отжарить двух консультанток чем все это проверять

[wer-69]

думаю тебе скорее разрешат отжарить двух консультанток чем все это проверять

 

:rofl2::sarcastic:

[Plazma]

я тут список накатал что бы не забыть

 

Проверить работу дворников передние+задние.....................

................

 

 

Если в салоне Сб и Вс выходные, приезжай завтра пораньше,

как раз к вечеру пятницы закончишь проверку.:rofl2:

[L755]

Если в салоне Сб и Вс выходные, приезжай завтра пораньше,

как раз к вечеру пятницы закончишь проверку.:rofl2:

 

Не,надо в понедельник выезжать,чтоб еще консультанток отжарить...

[Пооль]

Не,надо в понедельник выезжать,чтоб еще консультанток отжарить...

 

в пятницу выедет из салона с двумя самочками и поклубам попрет

[VidocQ]

если че забыл добавьте

Хоть уже и не актуально, но может кому то будет полезно, если в комплектации идет подогрев зеркал, и его прверяйте, потому что я с этим прокосячил, вроде все проверил, а подогрев зеркал нет... В комплектации описан, а на деле не было...

[Andrёi]

если че забыл добавьте

 

:lol::lol:

 

2 года продавал машины в салоне.... больше всего не любил таких клиентов!!! :ireful: да тошных....

 

лучше на стадии общения с монагером было навести дружелюбную атмосферу, пообещать ему блага.

Сам лично обманывал таких покупателей... (как мне это не нравилось:sorry:)

 

Спроси у него, по чесноку что не то с тачкой может скажет или намекнет где искать...

 

при покупке машины ты на радостях нехера не заметишь, салоны этим пользуются! у тебя пару дней по закону будет времени поюзать посмотреть, что не то.... а акте приеме-передачи все недостатке пиши!

(обговори момент о возврате авто если за 14 дней что то случится)

сервиску заполнят полюбому!

САЛОН ОФИЦАЛ?

 

клему акума пусть не забудут закрутить! со временем он умрет

 

машину помоют

-ты ее посмотришь(возьми друга и подругу, разные точки зрения)

-удостоверится

-если что скидка или другая машина

-если все ок подписываешь доки.

 

кстати насчет скидки и подарков в день покупки машины мало кто ВАМ будет делает что то(потому, что ВЫ уже не интересны, ТЫ ее покупаешь 90%), ибо об этом надо разговаривать зарания при каких ТЫ условиях будешь покупать машину.....

 

Удачи....

[Dimmm]

всегда дрюкал продаванов за любой косяк на машине...

последний раз брал таз 21114(одинадцатая короче) в мае 2009 года...

я салон на уши поставил весь... манагеры наглые твари коим нада вваливать каждый день чтобы не думали о себе слишком много!!!

короче одинадцатые в 08 году сняли с производства(машины 09 года числились тока по докам выданным в 09 году)... поэтому выбор был невелик, десяток черных катафалков, и одна красная которую и решил взять, но она стояла на другой стоянке... пригнали... с первого взгляда вроде ничо, намано... таз он и есть таз(для работы брал)... оплатил бабло, ПТС в течении 5-7 рабочих дней...

 

ну при осмотре она не прошла предпродажки... зеркал небыло, аккума тоже, потом смарю зазор на двери чото некрасивый... грю манагеру исправляйте... тот в отказ типа все в норме по допускам... сказал ему вали за допусками и докажи мне шо это нормально... сдулся...

потом увидел жабо треснутое... тот мне грит " ну а что вы хотите, это же ВАЗ"... ну меня это вывело... выдал этому пистюшонку шо он баран тупорылый, машина не 50 тыров стоит, а 300 тысяч... и меня это не устраивает... исправляйте ибо в сервисной книжке написано внятно для глупых, шо дилер обязан устранить все недостатки, в том числе отрегулировать зазоры кузовных деталей...

 

короче поменяли еще мотор дворников со всей трапецией, ибо сначала работала тока 3-я скорочть, на другом работала только 1-ая и 3-я с третьего раза ура...

зазоры устранили, обивку средних стоек поменяли ибо кривоватые были и хреново стыковались с уплотнителем...

 

через 7 дней пришел ПТС... када тетки распечатывали данные, накосячили, в вине сделали две ошибки... хотели чото подтереть... курицы тупорылые...

ждем другой ПТС... опять 7 рабочих дней..

 

а дальше по истечении всего времени после оплаты, они нарушили один из пунктов собственного договора... т.е. просрочили сроки передачи авто... и должны были мне возместить ущерб в процентном соотношении от суммы сделки...

 

дальше претензия на имя начальника отдела продаж... личная беседа.. в коей выяснилось, что они денежный эквивалент в размере защита двигателя(защита реальная, 2 рубля на рынке стоит такая)+установка, подкрылки+установка, ну и коврики в машину...

в итоге где-то на 6.5 тысяч по ихним прайсам набежало...

 

так же сонату забирал брату... там была заказана перетяжка салона в кожу... ну и они с цветом видимо обкакались, или пытались втюхать то что было... 4 дня они профукали по договору, ковры 3.5 тыра и набор автомобилиста в подарок

 

натягивать нада продавцов по полной если есть какие-то косяки... когда опель заказывал, продавцу сразу сказал, что я клиент говнистый до ужаса, и если будет что-то не так весь мозг вынесу, поэтому будь готов))))

никаких проблем с менеджером не возникло, возникли проблемы с диром автосалона и менеджером по работе с корпоративными клиентами

Изменено 17 апреля, 2011 пользователем Dimmm