Сломали саб. Деловые линии, нужна помощь.

[Марсель 116]

Всем доброго, покупал у парней саб прайд с15 в1, в итоге груз мало того, что ехал долго, так еще и приехал с треснутой магниткой. Упаковка нареканий не вызывала, все четко, с креплениями и стрелочками для самый умных рабочих в Дл.

Груз забрал, открыл только по приезду в гараж, где и обнаружил проблему.

 

Дошел до их отдела претензий, чел вручил мне заяву, корорую надо подкрепить кучкой доков, где накладные, чеки и тд. И самое интересное, нужно заключение экспертизы, либо счет на ремонт. Сейчас встало пару вопросов.

1 - есть ли стандарт экспертизы и кто ее может сделать?

2 - кто нибудь еще пытался гнать на них, удачно ли было?

Заранее слисибо за любую помощь.

[wowan]

а мой груз отдали неизвестно кому.сейчас собираю кучу бумаг и оправдываюсь,что это не я был.

[fen0men_77rus]

Печалька(((

[manul]

Это надолго и не факт, что будет выгодней разбираться с ТК

[wowan]

нужно отправлять с обьявленной ценностью.так легче воевать.тк перенаправляет в страховую.а та кучу бумаг требует.

[Марсель 116]

нужно отправлять с обьявленной ценностью.так легче воевать.тк перенаправляет в страховую.а та кучу бумаг требует.

Момент с объявлением стоимости был про3бан еще на стадии отправки. Чтож, сделал выводы на будущее....

Заднюю давать не варик, придется идти до конца, ибо не мистери сломали...

[Prado]

Упаковка на фото?-если да то неочем...

На счет экспертизы и счета на ремонт,попробуй обратиться к производителю может есть какая то возможность...

Бодались с деловыми линиями уже много раз по работе,но у нас все документы всегда есть,и то эти скоты с каждой выплатой дописывают пункты в договора,что бы на будущее было практически не реально к ним притенении предъявлять.

[Марсель 116]

Упаковка на фото?-если да то неочем...

На счет экспертизы и счета на ремонт,попробуй обратиться к производителю может есть какая то возможность...

Бодались с деловыми линиями уже много раз по работе,но у нас все документы всегда есть,и то эти скоты с каждой выплатой дописывают пункты в договора,что бы на будущее было практически не реально к ним притенении предъявлять.

Ну хз, отправлял сам много и получал тоже, сабы в картонной коробке приходили,уси, детали, и все норм...

 

На базу ездил, там составят без проблем, с,печатью и тд, только вопрос, в какой форме? Нормативных актов пока не нашел, гугл курю 2й час...

Спасибо за инфу!

[fenomena]

Я не представляю как можно доказать ТК, что саб не был отправлен в таком состоянии.

[boom]

Момент с объявлением стоимости был про3бан еще на стадии отправки

в автотрейдинге всегда указывал цену, так как там в бланке заявления была соответствующая строка, и никто никогда до этой цены не докапывался.. и почему-то уже давно в голове отложилось, что в других транспортных такой фокус не прокатывал - требовались какие-то сопроводительные документы, коих у меня никогда не было..

к тому же в деловых сейчас сам никаких заявлений не заполняешь: при сдаче груза называешь пункт доставки и фамилию, получаешь талончик, который отдаешь при дальнейшем оформлении, где так же устно диктуешь более точные данные получателя.. про стоимость не спросили, поэтому и вышло так как вышло..

[Марсель 116]

в автотрейдинге всегда указывал цену, так как там в бланке заявления была соответствующая строка, и никто никогда до этой цены не докапывался.. и почему-то уже давно в голове отложилось, что в других транспортных такой фокус не прокатывал - требовались какие-то сопроводительные документы, коих у меня никогда не было..

к тому же в деловых сейчас сам никаких заявлений не заполняешь: при сдаче груза называешь пункт доставки и фамилию, получаешь талончик, который отдаешь при дальнейшем оформлении, где так же устно диктуешь более точные данные получателя.. про стоимость не спросили, поэтому и вышло так как вышло..

Я хз че делать, доки собирать буду дальше.

Как вариант писать с обоих сторон,,может хоть так что то получится...

Почитал на форумах других, люди с ними срались уже много, только толку не было, вот что пугает...

[Prado]

Ну хз' date=' отправлял сам много и получал тоже, сабы в картонной коробке приходили,уси, детали, и все норм...[/quote']

У нас отправок в день по 50,в разные направления и ты не представляешь за 10лет сотрудничества что они умудрялись сломать/разбить/потерять/погнуть и тд.

Поверь на слово,это не упаковка,а то что у тебя в картонной коробке проскакивало,ну что я могу сказать...ты чемпион по жизни

Но советую пересмотреть этот пунктик,тк сам своими глазами все видишь.

Мы уже наевшись,к упаковке подходим тщательно по этому в последнее время с ними не бодался.

Раньше никаких нормативных рамок не было,чем больше бумаг предоставишь и ярче эмоционально окрасишь суть претензии, тем больше был шанс получить $.

[Kostas060]

С деловыми линиями всегда ::ass:: общивки отправил все углы поломали

[arms (Николай)]

Упаковка на фото?-если да то неочем...

На счет экспертизы и счета на ремонт,попробуй обратиться к производителю может есть какая то возможность...

Бодались с деловыми линиями уже много раз по работе,но у нас все документы всегда есть,и то эти скоты с каждой выплатой дописывают пункты в договора,что бы на будущее было практически не реально к ним притенении предъявлять.

 

тоже согласен нужно было паллетный борт заказывать - 150 рублей.

Он был как то закреплен в коробке или просто лежал на выступах?

Изменено 26 ноября, 2015 пользователем arms (Николай)

[алебастер96]

Не кисло саб зафаталитили, ремонту если что поддается?