Я где-то читал или это у него в правилах есть, что в случае не придоставлении нужной ему информации для расчёта короба, он прекращает вести дальнейший диалог и расчёты , без уведомления.... и т.д.
Если я не ошибаюсь
Может ты не все данные ему дал, посмотри внимательнее!
Там у него на странице приема заявки на расчет есть форма которую надобно заполнить. Вопервых в ней минимальные параметры которые есть у всех а во вторых насколько помню (я тоже когда то заказывал у него расчет и тоже меня кинул) пока все поля не заполнишь окей не нажмется) т.ч. по сути каждый оплативший по определению предоставил все данные раз смог попасть на следующий экран с оплатой. А эта его приписка в правилах для того что бы когда возьмут за жопу он мог сказать что мол такой то из многочисленых параметров ТС ему не предоставили и он по этому заимел полное моральное право кинуть заказчика(ов) через х..й))