Гарантийные обязательства дилера Прайд

[EddyFierce]

User37, меня тоже" обманули "...но уже непосредственно в Pride: Предложили больший размер сабов,за закуп меньшего размера и бесплатную доставку...голову я Им по..бал хорошо ,но всегда получал адекватный ответ ...затем отдельно пришла накладная -чек.

 

Удивительного мало. Просто из тясыч юзеров, конечно есть те, "кто обделен вниманием". Ну и конечно конкуренты не дремлят, надо же подключиться к конфликту, высказать и свой негатив, расписывая пост выражениями в стиле "пацана за правду банят, честных людей обворовывают".

 

Довольных клиентов PRIDE или же тех, с кем решили все в "хорошем ключе", даже когда возникла проблема - в сотни раз больше, но логично, что в подобные темы они не заходят, радуясь изо дня в день своей системе, не забивая себе голову конфликтами на просторах сети.

[User37]

1200 ремонт умора

 

умора купить новый усил из за гарантии, а в ответ слушать бред сивой..... хоть 300ре, а усь то новый. тех поддержка с клиентам одна бочком отказывает, а главный пытается рамсить по понятиям... у нас за такое по голове "гладят", но это у нас, в других городах незнаю.

тс сам лажанул, чек бы взял, экспертизу провели бы (сам в экспертом учереждении работаю), или нашли кому направить в вашем городе, чек бы рублей на 40 за экспертизу выписали, а потом с виноватого спросили ремонт на 1200, оплату юристов и экспертизы. вот это был бы прикол... а инструкция к усилку на русском была?

[EddyFierce]

пытается рамсить по понятиям

у нас за такое по голове "гладят"

Комментариев моим действиям только "от решалы из Иваново" не хватало. Рассудил, так рассудил.

Даже не начинай это блевотину...

Второго за день я точно не осилю к восприятию.

[User37]

Комментариев моим действиям только "от решалы из Иваново" не хватало. Рассудил, так рассудил.

Даже не начинай это блевотину...

Второго за день я точно не осилю к восприятию.

 

Эдуард вы мне до одного места, и мне с Вами лично решать не чего. Вы находитесь на форуме, где любой может выразить свое мнение. А как его воспримут другие это другое... Человек создал тему, аргументируя свое недовольство. А вот Вы свое Я, тоже написали всем отписавшимся.

Мне то все равно, а человека жалко от таких "рамсил".

ТС, проси чек на усил, остальное "порешам" экспертизу если что в Иваново проведем, цена от сложности от 30 тыр. Юристы еще столько же, потом посмотрим как заговорят.

Для начала чек попроси на товар, потом претензию катанем, не согласятся тогда экспертизу и в суд. хотя у тебя уже есть какой то отказ. главное не стирай переписку, у нотариуса заверим а потом в суде решат кто прав. Прописку можно временную у нас сделать, тут суды полностью на стороне потребителя. С кого нето да взыщем все понесенные расходы, либо с продавца, либо с дилера (сам не юрист, в соседнем кабинете сидят).

[VSO88]

Здесь все пишут про правовое поле.А много вы видели чеков или гарантийных талонов на сабы прайд???У них ни номеров нет,ни доков сопроводительных. Так получается что и гарантии автоматически на изделие нет???Все только на устном согласии

[EddyFierce]

Здесь все пишут про правовое поле.А много вы видели чеков или гарантийных талонов на сабы прайд???У них ни номеров нет,ни доков сопроводительных. Так получается что и гарантии автоматически на изделие нет???Все только на устном согласии

 

И много проблем с ремонтом сабов на базе нашего производства?

Их не существует. Чиним даже то, что юзеры на молекулы бьют в ДТП.

[User37]

VSO88, не перекладывай дело роспотреб надзора на плечи господня, напиши жалобу - штраф будет нормальный...

[VSO88]

И много проблем с ремонтом сабов на базе нашего производства?

Их не существует. Чиним даже то, что юзеры на молекулы бьют в ДТП.

 

Дело не в количестве ремонтов,а особенно их скорости))) дело в том что решать проблемы так как вы предлагаете,невозможно изначально. Либо каждый гарантийный случай должен заканчиваться судебной тяжбой.

[EddyFierce]

а особенно их скорости

Ручной труд - это время. Рекон - это работа квалифицированного сотрудника, который работает и на основном производстве в том числе. Когда у парней большая загрузка, что-то естественно затягивается. Обычная ситуация.

[User37]

EddyFierce, Эдуард, только один вопрос Ваша продукция сертефицирована? Кто нето выложите как выглядит новый усилитель в упаковкае и что внутри со всеми бумагами. Юристы попросили.

[Пух]

Тоже про чеки интересно.

Я вот брал железо здесь на форуме не важно какое и удивился когда накладная и чек лежали в коробке.

По факту работаю в продажах и продажи НАМНОГО КРУПНЕЙ ПРАЙДА специально написал с большой буквы.И также поставляем товар оптовикам и те его продают .Но вот почему то у нас есть сервис пусть который загружен в сезон но он есть.И если вопрос скандальный мы всегда просим их сделать заключение о поломке быстрей.

Плюс хороших клиентов или монтажников мы обучаем и делаем представителями нашего сервиса ,для того что бы решать оперативно вопросы в том городе в котором они произошли а не тянуть это в наш головной сервис.

Вот такая работа должна быть и кстати в свое время это было одним из самых главных аргументов работы с нашей компании.Потому что Вы можете давать скидки отсрочки но стоит лишь раз обосраться с сервисом то клиент может отвернуться от Нас .А это много миллионные потери и вернуть его очень тяжело.

[anvar husa]

как говорится ,,клиент всегда прав",а по факту нужно послушать диллера который продал усил.покупатель хотел человеческого отношения к себе ,а получил то ,что получил,печально это всё,а отнеслись бы с пониманием ,так еще не раз приобрёл бы он изделия данного бренда,а теперь только нервы со всех сторон.вот почитаешь подобное и подумаешь потом 100 раз покупать тот или иной товар.и написать то что либо сыкотно,а то еще ,,предъявят "упаси господи.

[5adi5+]

И много проблем с ремонтом сабов на базе нашего производства?

Их не существует. Чиним даже то, что юзеры на молекулы бьют в ДТП.

Было дело. Подтверждаю - убили все кроме мотора, за стоимость реконам восстановлен и без каких либо проблем.

 

P.S. Кстати про накладные - сколько на бк покупал у дилеров, ниразу не видел. Такое бывает вообще?

 

Отправлено с моего A1-811 через Tapatalk

[Joker72]

Почитал тему....я в шоке....мало того ,что покапатель тратит деньги на продукцию(в данном случае усилитель)...получая излелие которое не проработало 2 месяца еще так же получает откровенные посылы куда подальше как от прадавца данной техники,так и от офф лица фирмы Прайд...так же еще терпит оскарбления и не удобства от всего этого,а ему предлогают в обмен на ремонт 1200рублевый ИЗВЕНИТСЯ, за то что написал правду и его посылают куда подальше и даже не хотят предоставить заключение СЦ или адресс хотя бы где можно это сделать?

 

Лично мой совет держаться по дальше от таких прадовцов,техники и таких представителей....а так же подавать в суд и доводить дело до конца....:hi:

 

пы.сы все ни как не пойму в фирме Прайд производитель не несет ответственности за свой товар и вешает его на плечи продавца т.к он зарабатывает деньги на этом....а что производитель благотворительностью занимается?и на основании этого снимает с себя ответственность за свое изделие?

[Александр46rus]

Я на стороне покупателя!