Гарантийные обязательства дилера Прайд

[KOMOK]

Так много фирм сейчас начинают без договоров с СЦ.... Ничего страшного нет....

По пунктам прям что делать:

1. Написать претензию и указать в ней проблему и требование ( провести экспертизу в моем присутствии, выдать справку сервисного центра). Отремонтировать изделие или вернуть деньги ( это если окажется что вина завода изготовителя)

2. отдать товар продавцу по акту прима/ перелачи с описанием внешнего вида и комплекта.

[Dinozavr_v_noskax]

alkond75, Тут видно что продавец юлит, из переписки это видно невооруженным глазом, он не хочет предоставить нормальное гарантийное обслуживание!

Второе, Продавец сказал что Эдик в курсе сложившейся ситуации и дал отказ, но сам Эдик видимо не в курсе вообще об этом, А если и в курсе, то явно не желает этим заниматься,,,

Причем тут сам прайд? да в роди как то и не причём,, Но в наше время, если я купил аппарат в м видео скажем " филипс " то за гарантией я могу постучать непосредственно к производителю, и мне в этом не откажут!

[alkond75]

Если честно ......... Пытаться защитить свои права в суде (причем соблюдая досудебный порядок урегулирования спора), но из перспектив в суде у вас только попасть на судебные расходы, ибо выиграть процесс у вас шансов нет.

+100500!

Об этом написал еще в первом своем посте!

Наезд на Прайд абсалютна не обоснован и лишь усугубляет ситуешн.

На мой взгляд надо было написать в личку Эду, мол так и так. такая х..ня, кидает тень на репутацию бренда , прошу помочь, разобраться...

 

П.С. Сам прайд-не долюбливаю :sarcastic:...наверн из-за агрессивной пиар политики:ireful:,

[KOMOK]

Это все верно! На 100%.

Но тогда вопрос - при чем тут ПРАЙД???

 

Прайд тут тоже причем .... Ибо оф. Представитель ( простым словом главный ) заключает договора с сервисными центрами чтобы его представители в регионах могли спокойно продавать и если клиент сам сломал то и отказ был в письменном виде с синей печатью.....

Оф представителю наплевать на своих продавцов в регионах и эти самые продавцы плюют на конечных потребителей.....

[Evgen0304]

[quote=alkond75;

На мой взгляд надо было написать в личку Эду, мол так и так. такая х..ня, кидает тень на репутацию бренда , прошу помочь, разобраться...

 

:ireful:,

 

 

Цитата:

Сообщение от EddyFierce

Цитата:

Сообщение от Evgen0304

Добрый день. могу я узнать причину отказа в гарантийном ремонте? усилитель прайд 4\150 тюмень

Без понятия.

Стоит уточнить у дилера. Я практически не имею никого отношения к гарантийной линии. Этим занимается техник, у него есть свой руководитель. Пусть дилер уточнит.

Сообщение от Evgen0304

а к кому мне обратиться? ситуация такая, дилер отдал усил в мастерскую в тюмени я так понимаю не имеющую к вам никакого отношения по согласованию с каким то Эдуардом , ни адреса ни названия мастерской мне неизвестно, там вынесли заключение что типа я сам спалил его и все это устно т.е. никаких бумаг диагностики мне не предоставил. Получается что он просто отказывает мне в гарантийном ремонте без всякой на то причины мотивируя это тем что как ему сказали сделать так он и поступил. я прошу разобраться в ситуации. либо предоставить мне документы из вашего сервиса о том что случай не гарантийный хотя я на 100% уверен что это не так т.к усил сгорел в тот момент когда я его включил, до этого он пару месяцев успешно играл у меня в авто

писал меня проигнорили. могу фото выложить у кого сомнения

[alkond75]

Так много фирм сейчас начинают без договоров с СЦ.... Ничего страшного нет....

По пунктам прям что делать:

1. Написать претензию и указать в ней проблему и требование ( провести экспертизу в моем присутствии, выдать справку сервисного центра). Отремонтировать изделие или вернуть деньги ( это если окажется что вина завода изготовителя)

2. отдать товар продавцу по акту прима/ перелачи с описанием внешнего вида и комплекта.

:good:

а пока - это всего лишь трёп о высоких материях...

[alkond75]

Прайд тут тоже причем .... Ибо оф. Представитель ( простым словом главный ) заключает договора с сервисными центрами чтобы его представители в регионах могли спокойно продавать и если клиент сам сломал то и отказ был в письменном виде с синей печатью.....

Оф представителю наплевать на своих продавцов в регионах и эти самые продавцы плюют на конечных потребителей.....

Тогда ценнег будет совсем ДРУГОЙ !!! Я уже писал, что это риск - купить ОГО-ГО за такие деньги. Чудес не бывает, в угоду ценнику - приходиться экономить на всем.

[KOMOK]

:good:

а пока - это всего лишь трёп о высоких материях...

 

При желании автора все получится и доказать свою правоту он сможет.... Не ковырял и не по его вине то нужно отстаивать правду.....

Закон на стороне покупателя .... Тут явно представитель уходит от налогов и от обязательств......

[alkond75]

писал меня проигнорили. могу фото выложить у кого сомнения

КОМОК уже написал, что в этом случае надо делать.

[Yurij]

Оффтоп

я знаю. это не оф. продажа - продажа с рук, по объявлению, через инет... в магазине цены - совсем другие.

я всего лишь написал, что необходимо делать покупателю, если он намерен в будущем отстаивать свои интересы в суде.

 

Оффтоп

все понял, спасибо. Только не подумайте,что я с каким то наездом, или сказать иначе,с упреком это писал, просто было интересно,щас все понял.:hi:

[KOMOK]

Тогда ценнег будет совсем ДРУГОЙ !!! Я уже писал, что это риск - купить ОГО-ГО за такие деньги. Чудес не бывает, в угоду ценнику - приходиться экономить на всем.

 

Соглашусь на все 100%. Для себя сделал вывод- Прайд не может решить спорные ситуации справедливо. На данный момент эту технику к покупке рассматривать нельзя.

[Evgen0304]

EddyFierce вы мне дадите адрес вашего СЦ я хочу отправить на диагностику усилитель минуя продавца раз он отказывается решать этот вопрос?

[AlexanderDD]

А вы че не знали? Прайда НЕТ, есть только Гараж №7, №8, №10 и т.д. :lol:

[Dinozavr_v_noskax]

Прайда НЕТ

Гугл тоже не в курсе,,, гугл выдал только группу вк , ну да ладно ,,, Зато Сц fusion выдал сразу))

 

Этим всё сказано

Изменено 7 августа, 2015 пользователем Dinozavr_v_noskax

[EddyFierce]

EddyFierce вы мне дадите адрес вашего СЦ я хочу отправить на диагностику усилитель минуя продавца раз он отказывается решать этот вопрос?

 

 

Твое отношение в первом посте таково:

Меня нае6@ли, все пи9---ы, один я хороший.

Я после этого не имею даже грамма желания общаться с тобой на человеческих началах.

Но, раз я сам заговорил о законе, то "забыв про первый пост", увидев твои извинения перед брендом в целом за КЛЕВЕТУ, я решу вопрос след образом:

Контакты будут переданы, конкретный мастер будет озвучен, его репутация сомнений не вызовет, фото отчет по доп запросу будет предоставлен.

По его заключению - либо я лично оплачу пересыл, ремонт и работу человека либо эти траты лягут на тебя.