Гарантия на Бассклубе- Миф или Реальность?

[Romeo78]

Бендер ты-ли это??? Такого я не слышал

 

Пока на крышке нет пломб, до сих пор актуально

[XAH]

Махать вы мужики развели срачь...:shok: из за чего вы друг друга какахами поливаете!?:peel3: Бросьте все эти глупые рассказы, да как говориться выпейте мировую:drinks::drinks::drinks: П.с всем МИР!)

[pasha1503]

Поддержу пост. Брал усилитель не у оф.диллера в Ростовской области- человек привез усилитель, показал, рассказал, скидку сделал и все документы магазина выдал- гарантия и товарник!!! Вопросов вообще никаких, работаю с ним далее и советую всем.

Начались распродажи, решил саб заказать уже у оф. диллера. Мало того что ехал фиг знает сколько, приехал даже без обрешотки, хотя просил!!! так еще и никаких документов внутри!!! НИКАКИХ!!! Ни от дилера, ни от прайда!!! А теперь они себя бьют в грудь гордо- мол мы сделали гарантийники, наклеили штампы и т.д.! А остальным что делать? Выкинуть железо и купить новое с наклейкой?!

транспортная накладная , думаю, сгодится в этом случае для гарантии.

По поводу условий использования - везде в инете есть технические характеристики изделия (усей например): макс входное напряжение, вольтаж, допустимая нагрузка (4ом,2,1). В сабах х-max, мощность и т.п. ограничивать работу устройства в этих пределах - обязанность покупателя, если он рассчитывает на гарантию.как он это будет делать - его проблемы . сам изучай матчасть или отдай спецам. и я не поверю, что человек покупает серьезный усь вслепую, не обращая в внимания на ТТХ. Спрашивают на бк , а работает ли в 0.5, 0.35.. А потом разводят производителей на ремонт. Честно скажу : сколько техники было - все поломки только по моей вине, при экспериментах. Кроме одного уся, где с гарантией проблем не возникло.

 

 

Я не пойму, что мешает спросить бумажки у продавца?даже дистанционно. Понятно им это выгодно - нет бумажки - нет гарантии, но сами то что тормозим? Сдачу же в магазине спрашиваете, если продавец забыл (возможно умышленно) сдать.

 

отправлено с моего кирпича

[KisliySTI]

Вся проблема таких компаний как дд это то, что они не отслеживают продажи своей техники! И вот вам простой пример: купил телефон самсунг в мвидео, гарантийный талон пустой, чек прое... Через пол года мобила потухла и я пошел в сц сасунга(не туда где купил, заметьте), и о боги! Им не нужен чек, ибо у них есть нормальная база). Быстро пробили все и через 2 недели вернули все в лучшем виде)) так вот мне кажется именитым компаниям стоит пересмотреть политику своих продаж, ведь это не так сложно

[InfiniuM]

Вся проблема таких компаний как дд это то, что они не отслеживают продажи своей техники! И вот вам простой пример: купил телефон самсунг в мвидео, гарантийный талон пустой, чек прое... Через пол года мобила потухла и я пошел в сц сасунга(не туда где купил, заметьте), и о боги! Им не нужен чек, ибо у них есть нормальная база). Быстро пробили все и через 2 недели вернули все в лучшем виде)) так вот мне кажется именитым компаниям стоит пересмотреть политику своих продаж, ведь это не так сложно

 

не те объёмы продаж, что бы компенсировать такую сервисную поддержку.

тем более с телефонами немного проще. у них imei уникальный у каждого. а усилки наверное только Фениксы конкретно пронумерованы были. ну и ещё несколько штучных брендов. могу много примеров привести гарантии железа, которая распространяется по всему миру. купил в одной стране железку, в другой сломалась, в третьей отдал в СЦ и если гарантия - отремонтируют и слова не скажут.

[Пух]

Ребят заканчиваете ****. Давайте общаться конструктивно и по теме.

Здесь речь идет не только про компанию DD а так же и про другие компании.

Знаю Рому и Джокера хорошие парни адекватные ,всегда помогут советом.По этому ребят прекращайте перепалку Вы не такие ,если есть претензии или непонимание друг к другу решайте в личке .Не надо здесь это выносить,оскорбления не кого не когда не украшали .

Если продолжите **** то закрою тему и отправлю в бан чтобы успокоились .Это касается всех кто здесь участвовал в разборках

[Пух]

Что бы не подумали плохого под звездочками я писал слово сра4 ,но видно оно под запретом

[KisliySTI]

не те объёмы продаж, что бы компенсировать такую сервисную поддержку.

тем более с телефонами немного проще. у них imei уникальный у каждого. а усилки наверное только Фениксы конкретно пронумерованы были. ну и ещё несколько штучных брендов. могу много примеров привести гарантии железа, которая распространяется по всему миру. купил в одной стране железку, в другой сломалась, в третьей отдал в СЦ и если гарантия - отремонтируют и слова не скажут.

 

Но ведь можно также присваивать униккльный номер усям и прочей продукции. Соответственно вести ее учет. Например дилеру отправили усь 38. Через пол года он его продает и отправляет отчет поставщику, что данный товар такого продан то числа. Вот и старт гарантии... Много труда для этого не нужно. Как говорилось выше капусту рубить любят все, а сервис.... А должно быть наоборот.

[InfiniuM]

Но ведь можно также присваивать униккльный номер усям и прочей продукции. Соответственно вести ее учет. Например дилеру отправили усь 38. Через пол года он его продает и отправляет отчет поставщику, что данный товар такого продан то числа. Вот и старт гарантии... Много труда для этого не нужно. Как говорилось выше капусту рубить любят все, а сервис.... А должно быть наоборот.

 

старт гарантии начинается с момента заполнения гарантийного талона. об этом я писал уже. дилеру не обязательно отправлять информацию, что усь реализован.

номера я думаю так или иначе присваивают, но на сколько я понимаю, особо это не контролируется. а наклеечка на крпусе может и оторваться, и засраться и т.д..

[KisliySTI]

старт гарантии начинается с момента заполнения гарантийного талона. об этом я писал уже. дилеру не обязательно отправлять информацию, что усь реализован.

номера я думаю так или иначе присваивают, но на сколько я понимаю, особо это не контролируется. а наклеечка на крпусе может и оторваться, и засраться и т.д..

 

Тоже верно, но сам факт что это не делается... А спрашивать у кого и когда куплено я считаю не правильно..

[InfiniuM]

Тоже верно, но сам факт что это не делается... А спрашивать у кого и когда куплено я считаю не правильно..

 

конечно неправильно. клиент вообще не должен ни о чём париться. его не должно коробить кто и как доставил дилеру товар. когда сдаётся на сервис по гарантии (а там уже решат гарантия или нет), все вопросы с поставщиком решает дилер!!! покупатель ничего не должен доказывать ни продавцу, ни тем более поставщику.

и да, если гарантия не закончилась, но сменилось несколько владельцев, гарантия от этого не слетает!

[2112kgn45]

Оба уся были у меня и оба продал с разницей в 2-3 месяца в 2015 году , оба новые. Тут дело не только в этих 2 усилителях тут о гарантии в общем , косяки компаний - у Димы с Ромой бомбануло на личной почве и понеслась 3,14да по кочкам - переругались все никто не хочет признать свою вину.

 

А где твоя то бдительность была ??? Почему с твоей подачи не были заполнены гарантийники ??? По моему мнению все предъявы должны быть отнесены к тебе, как типа к "дилеру", перекупу, коим ты себя тут позиционируешь, и уж точно не к Диме и Вадиму. Ты должен как бы "нести гарантию" !!! А ты технично стрелочки переводишь, и вообще не следишь за помелом своим

И вообще, сдается мне, что эти уси достались тебе незаконным путем. Возможно были кем то украдены и тобою куплены по-дешевке, а ты щас кричишь, что брал их у Туманова С. А гарантийники СПЕЦИАЛЬНО не были заполнены, дабы замести следы.

А может:

ты на усь насосал ? " не насосал ' date='а подарили :))) вот поворот[/quote']

не переживай , дыши глубже петушок золотой гребешок :))))

[Xreyro]

Мои 5 копеек - с DD не сталкивался, Alphard, Magnum&Cervin, Pioneer, Ural - с гарантийными вопросами всегда все было адекватно. Был случай, человек дистанционно купил усилитель Ural, спустя время что то там сломалось, даже не стали отсылать его к нам, за счет Uralов усилитель был выслан в СЦ Ural, сделан и выслан обратно за счет компании клиенту. И мне, и клиенту эта поломка встала в 0 рублей. В подавляющем большинстве случаев компании идут навстречу клиентам. В общем у меня с гарантиями пока позитив

[mix_up]

А где твоя то бдительность была ??? Почему с твоей подачи не были заполнены гарантийники ??? По моему мнению все предъявы должны быть отнесены к тебе, как типа к "дилеру", перекупу, коим ты себя тут позиционируешь, и уж точно не к Диме и Вадиму. Ты должен как бы "нести гарантию" !!! А ты технично стрелочки переводишь, и вообще не следишь за помелом своим

И вообще, сдается мне, что эти уси достались тебе незаконным путем. Возможно были кем то украдены и тобою куплены по-дешевке, а ты щас кричишь, что брал их у Туманова С. А гарантийники СПЕЦИАЛЬНО не были заполнены, дабы замести следы.

А может:

 

Еще один умник ))) становись в очередь . Не читай между строк и не выдергивай фразы из контекста которые к тебе не относятся, защитник Антоши ? Или просто из шайки дд-шников?

Я не являюсь дилером дд - с чего я на их уси гарантию давать, то должен ? Куплены они были у моего друга - по какой цене это тебя тоже не волнует. Я их продал оба с разницей в месяц два (оба были новые ) когда усилитель лег у Ромы он спросил где и примерно когда покупался его усилитель , на что мой дружище ответил , что у Сергея Туманова и ему на то время было меньше года - далее они сами разбираются с Димой я к ним не лез. Так при чем я то здесь давай разгребем ?

[Пух]

Мои 5 копеек - с DD не сталкивался, Alphard, Magnum&Cervin, Pioneer, Ural - с гарантийными вопросами всегда все было адекватно. Был случай, человек дистанционно купил усилитель Ural, спустя время что то там сломалось, даже не стали отсылать его к нам, за счет Uralов усилитель был выслан в СЦ Ural, сделан и выслан обратно за счет компании клиенту. И мне, и клиенту эта поломка встала в 0 рублей. В подавляющем большинстве случаев компании идут навстречу клиентам. В общем у меня с гарантиями пока позитив

 

так и должно быть.

если клиент заплатил денег за товар то вопросы гарантии его не должны волновать ни как .это проблемы дилера и фирмы поставщика.

у меня на фирме если ломается оборудование то оно отправляется к нам в сервисный центр или в наш авторизированный сервисный центр или сервисный центр наших поставщиков.И там уже решают гарантия или нет.И даже если не гарантия но клиент который продал это оборудование крупный и делаем мне хороший оборот то стараюсь решить все ровно в его пользу.что бы у него не было проблем с конечным покупателем и как следствие неприятного осадка в мою сторону как оптовика продавшего ему товар